1. Введение
Компания «Take Drive» (именуемая «мы», «нас» или «наша») стремится защищать и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности поясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные при посещении нашего веб-сайта https://cdsbud.es/ и использовании наших премиальных услуг по аренде автомобилей.
This policy is written in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable Spanish data protection laws.
2. Контроллер данных
Контроллер данных, ответственный за ваши персональные данные:
Take Drive
C. Gaudí, 11, 29680 Estepona, Málaga, Испания
Электронная почта: info@cdsbud.es
3. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
Идентификационные и контактные данные: Ваше обращение, имя, фамилия, дата рождения, адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
Данные водительского удостоверения: Номер вашего водительского удостоверения, дата выдачи, срок действия и копии прав.
Данные удостоверения личности: Номер вашего паспорта или национального удостоверения личности, а также копии для целей верификации.
Платежные данные: Номер вашей кредитной/дебетовой карты, срок действия и код безопасности (который обрабатывается нашими поставщиками платежных услуг и не хранится на наших серверах).
Данные об аренде: Детали ваших бронирований аренды, включая даты, время, выбранный автомобиль, продолжительность аренды и любые особые пожелания.
Технические и пользовательские данные: Ваш IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы плагинов браузера, операционная система и платформа. Мы также собираем информацию о вашем посещении нашего Сайта, включая полные URL-адреса, последовательность переходов на Сайте и с него, а также просмотренные вами страницы.
Данные коммуникации: Любая переписка с вами, будь то по электронной почте, телефону или через наши контактные формы.
4. Как мы используем вашу информацию (Цели и правовые основания)
Мы используем ваши персональные данные только для конкретных и законных целей. В таблице ниже описано, как мы используем ваши данные и наши правовые основания для этого в соответствии с GDPR.
| Цель обработки | Правовое основание для обработки |
|---|---|
| Для создания и управления вашей учетной записью, обработки бронирований аренды и выполнения наших договорных обязательств перед вами (включая проверку возраста и водительского удостоверения). | Необходимо для выполнения договора (Статья 6(1)(b) GDPR). |
| Для обработки платежей и предотвращения мошеннических операций. | Необходимо для выполнения договора и для наших законных интересов в предотвращении мошенничества (Статья 6(1)(b) и (f) GDPR). |
| Для управления нашими отношениями с вами, включая уведомление об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности, а также запрос оставить отзыв. | Необходимо для наших законных интересов (для актуализации наших записей и изучения использования клиентами наших услуг) и для соблюдения юридических обязательств (Статья 6(1)(f) и (c) GDPR). |
| Для администрирования и защиты нашего бизнеса и данного Сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, техническое обслуживание систем, поддержку, отчетность и хостинг данных). | Необходимо для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и IT-услуг, обеспечения сетевой безопасности) и для соблюдения юридических обязательств (Статья 6(1)(f) и (c) GDPR). |
| Для использования аналитики данных с целью улучшения нашего веб-сайта, продуктов/услуг, маркетинга, клиентских отношений и взаимодействия. | На основании вашего согласия, когда это требуется по закону, в противном случае — на основании нашей законной заинтересованности в улучшении наших услуг (Статья 6(1)(a) или (f) GDPR). |
| Для отправки вам маркетинговых сообщений о наших премиальных автомобилях и специальных предложениях, если вы дали на это согласие. | Ваше согласие (Статья 6(1)(a) GDPR). |
5. Обмен данными и международные передачи
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям третьих сторон:
Поставщикам услуг: Такие как процессинговые компании, ИТ- и административные сервисы, инструменты управления взаимоотношениями с клиентами и маркетинговые платформы. Эти поставщики связаны строгими соглашениями об обработке данных.
Профессиональным консультантам: Включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, где это необходимо.
Органам власти: Мы можем раскрывать ваши данные правоохранительным, регулирующим или иным органам власти, если это требуется по закону или для защиты наших прав.
Ваши данные обрабатываются в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Если нам потребуется передать ваши данные за пределы ЕЭЗ, мы обеспечим соответствующие меры защиты в соответствии с требованиями GDPR.
6. Безопасность данных
Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к вашим персональным данным. К ним относятся шифрование, защищенные серверы и контроль доступа.
7. Хранение данных
Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Например, данные о арендных сделках обычно хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством Испании (в настоящее время 6 лет).
8. Ваши права на защиту данных
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:
Право доступа: Вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных.
Право на удаление («Право на забвение»): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
Право на ограничение обработки: Вы можете запросить приостановку обработки ваших данных.
Право на портативность данных: Вы можете запросить копию ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.
Право на возражение: Вы можете возражать против обработки ваших данных на основании наших законных интересов.
Право на отзыв согласия: Если мы полагаемся на ваше согласие, вы можете отозвать его в любое время.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@cdsbud.es. Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь подтвердить вашу личность. Вы также имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos).
9. Файлы cookie
Our Site uses cookies to distinguish you from other users. This helps us provide you with a good experience and allows us to improve our Site. For detailed information on the cookies we use and the purposes for which we use them, see our Политика использования файлов cookie.
10. Изменения в данной Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять данную политику. Обновленная версия будет отмечена измененной датой «Последнее обновление» в верхней части этой страницы. Рекомендуем вам периодически пересматривать данную политику.
11. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
По электронной почте: info@cdsbud.es
Почтовый адрес: Take Drive, C. Gaudí, 11, 29680 Эстепона, Малага, Испания.
